Публичная оферта

Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») определяет условия предоставления платного доступа к дополнительным возможностям веб-приложения Exbustl.

Поставщик услуг — физическое лицо — предприниматель, реквизиты которого приведены в разделе 9 (далее — «Администрация сервиса»). Услуги предоставляются через приложение https://app.exbustl.com.

Пользователь принимает Оферту путём подтверждения заказа и оплаты выбранной подписки в приложении после ознакомления с условиями покупки. В результате заключается электронный договор о предоставлении оплаченного доступа.

Условия использования Exbustl

Предмет договора — доступ к функциям и расширенным лимитам тарифа Personal Pro на выбранный оплаченный период.

Exbustl предлагает бесплатный тариф Personal с основными функциями и платный Personal Pro с расширенными лимитами, историей работы и дополнительными возможностями. Подписка не обязательна для сохранения бесплатного аккаунта.

Сравнение тарифов и их ограничений — «Цены»

Подписка предоставляет право пользоваться соответствующими функциями в течение оплаченного периода, но не передаёт исключительные права на программное обеспечение.

Стоимость Personal Pro составляет 4 USD за один месяц или 40 USD за один год. Годовая подписка экономит 16,7% по сравнению с оплатой двенадцати месяцев по месячной цене.

До подтверждения платежа пользователь видит итоговую сумму, валюту операции, выбранный период и сведения о применимых налогах и обязательных платежах, включённых в стоимость.

Если валюта платежа отличается от USD, условия фактической операции и сумма к списанию должны быть показаны до подтверждения оплаты.

Изменение цены не действует задним числом для уже оплаченного периода. Для последующих покупок и продлений применяются актуальные условия с надлежащим уведомлением в предусмотренных законом случаях.

Personal Pro оформляется только через веб-приложение Exbustl после авторизации пользователя.

Оплата осуществляется одним из способов, доступных в платёжном интерфейсе подключённого провайдера monobank. Пользователь выбирает период, проверяет заказ и подтверждает платеж.

Платный доступ активируется после получения Exbustl подтверждения успешной оплаты. При отклонённой или незавершённой оплате платный тариф не активируется.

Подтверждение операции и существенные сведения о покупке предоставляются в электронной форме в порядке, установленном применимым законодательством.

Администрация не запрашивает полный номер карты, CVV или другие секретные платёжные данные по электронной почте либо через поддержку.

Personal Pro предоставляется на один месяц или один год. Даты начала и окончания оплаченного доступа определяются активацией подписки и отображаются в приложении.

Автоматическое продление применяется только при явном согласии пользователя. До подтверждения согласия сообщаются стоимость, периодичность и правила повторных платежей.

Если продление включено, пользователь может отключить его. Это прекращает будущие регулярные списания, но не лишает доступа до конца уже оплаченного периода.

После окончания оплаченного периода без продления действуют возможности и лимиты Personal. Подписка не удаляет автоматически аккаунт; порядок обращения с данными и превышением лимитов определяется функциями приложения и связанными документами.

Условия использования

Политика конфиденциальности

Пользователь может отключить дальнейшее продление предусмотренными в приложении средствами. Отмена будущих списаний сама по себе не означает автоматический возврат средств за уже предоставленный период.

Можно обратиться за возвратом при ошибочном или повторном списании, невозможности получения оплаченной услуги и в иных предусмотренных законом случаях.

При применимости правил дистанционных договоров потребитель имеет предусмотренное законом право на отказ, включая срок 14 дней, когда оно действует. Закон допускает исключения для электронных услуг при соблюдении установленных требований к предварительному информированию и согласию. Оплата сама по себе не означает отказа от законных прав.

Для запроса возврата напишите на support@exbustl.com, указав email аккаунта, дату платежа и причину обращения; при наличии — идентификатор операции. Не передавайте полный номер карты, CVV и одноразовые платёжные коды.

Администрация проверяет обращение и при наличии оснований инициирует полный или частичный возврат средствами платёжного провайдера. Срок определяется применимым законодательством и обработкой операции участвующими платёжными организациями.

Никакое положение Оферты не ограничивает обязательные права потребителя на отказ от договора, возврат и защиту интересов.

Администрация обязуется предоставить оплаченный доступ к Personal Pro в соответствии с выбранным тарифом и настоящей Офертой.

Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные для оформления покупки, соблюдать Условия использования и не нарушать права других лиц или безопасность приложения.

При технической неисправности, препятствующей использованию оплаченных функций, пользователь вправе обратиться в поддержку за устранением проблемы или иными предусмотренными законом способами защиты.

Ответственность сторон регулируется настоящей Офертой и применимым законодательством, включая обязательную защиту прав потребителей.

Администрация может изменять Оферту при обновлении тарифов, способов оплаты, функциональности приложения или требований законодательства.

Изменения не могут с нарушением закона ухудшать задним числом согласованные условия уже оплаченного периода. Актуальная редакция публикуется на сайте с датой вступления в силу.

По вопросам оплаты, подписок и возвратов обращайтесь по адресу support@exbustl.com. Споры можно попытаться урегулировать через поддержку; это не исключает обращения в суд или компетентные органы.